내 머리 속의 거짓말쟁이   

2010. 10. 5. 09:00
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우선 아래의 그래프를 보기 바랍니다. 이 그래프는 어떤 지역(예컨대 경기도나 전라도)를 나타내고 4개의 붉은 네모는 '송전탑'의 위치를 가리킵니다. 그리고 파란 점들은 암환자가 발생한 위치를 나타냅니다. 파란 점 하나는 암환자 1명을 의미하죠.

암 발생 분포도


이 그래프를 보고 여러분은 어떤 생각이 듭니까? 아마 여러분은 "송전탑이 설치된 지역일수록 암환자가 많이 발생한다"고 추측하게 됩니다. 그러다 생각이 발전하면 "송전탑이 암 발생을 야기한다"라는 결론에까지 이를지도 모릅니다. 송전탑에서 나오는 강한 전자파가 암 발생의 원인이라 단정짓게 되죠.

만일 여러분이 송전탑 건설을 반대하는 사회운동가이거나, 송전탑 주변에 사는 주민이라면, 그 결론이 상당히 신빙성 있다고 판단하여 송전탑을 세운 회사나 정부를 규탄할지도 모릅니다. "당장 송전탑을 이전하고 보상하라"고 말입니다. 정말 그렇게 해야 마땅하겠죠?

그러나 이 그래프는 엑셀의 Randbetween 함수를 사용하여 임의로 만든 허구입니다. 송전탑과 암 발생 사이에 인과관계가 존재하는 것처럼 보이지만, 그저 무작위로 나온 그래프 중 하나에 지나지 않습니다. 

어떻게 이 그래프를 만들었는지 설명하겠습니다. 우선 그래프를 그리기 위해 다음을 가정했습니다.

가정 1 : 이 지역 전체 면적은 100 제곱미터다
가정 2 : 이 지역(이 그래프 전체)에 100명의 암환자가 발생한다
가정 3 : 30 제곱미터에 해당하는 인구밀집지역이 있다 

가정 4 : 인구밀집지역 내에 암환자의 50%(즉 50명)가 무작위로 분포한다
가정 5 : 나머지 50명의 암환자는 전 지역에 무작위로 분포한다
가정 6 : 총 4개의 송전탑은 임의로 설치된다

쉽게 말하면, 인구밀집지역엔 사람이 많이 거주하기 때문에 암 발병률이 동일해도 '시골'보다 암환자가 더 많을 수밖에 없겠죠. 그 점을 위의 6가지 가정으로 풀어 쓴 겁니다.

위의 6가지 가정을 가지고 여러 가지 패턴의 그래프를 구할 수 있습니다. 사실 위에서 보여준 그래프는 그 중 하나입니다. 무수히 많은 그래프를 얻을 수 있지만, 3개만 예를 들면 다음과 같죠. (크게 보려면 그래프를 클릭하세요.)

A

B

C

여기서 A를 보면, "송전탑에서 나오는 강력한 전자파가 암 발생의 원인"이라는 명제를 입증하는 듯이 보입니다. 하지만 B를 보면 하나의 송전탑 주위(위에 위치한)에만 암환자가 많고 나머지 세 개의 송전탑 주위엔 암환자가 뜸하게 분포합니다. 게다가 C를 보면 송전탑 주위와 멀리 떨어진 곳에 암환자가 많이 분포되어 있어서 "송전탑이 곧 암 발생의 원인이다"란 명제와 관련성이 떨어집니다.

아래의 Excel 파일을 다운 받아서 여러분이 직접 여러 그래프를 얻어 보기 바랍니다. 송전탑과 암 발생 사이에 연관성이 있는 것처럼 보이는 그래프와, 그렇지 않은 그래프를 여러 개 얻을 겁니다. 아마도 연관성이 있어 보이는 그래프를 더 많이 보게 될 겁니다.


"송전탑은 암 발생과 전혀 관련이 없다고 주장하기 위해서 이 글을 쓴 건가?" 혹시 여러분은 이렇게 생각할지도 모릅니다. 하지만 저는 그럴 의도도 그럴 능력도 없습니다. 

오해가 없도록 분명히 언급하자면, 제가 말하고 싶은 바는 "실제로 그렇지 않은데도, 송전탑과 암 발생 사이에 연관이 있다고 오판할 가능성이 있다"는 것입니다. 송전탑과 암과의 관계는 그저 예일 뿐입니다.

다시 말해, 단순히 우연에 의한 것임에도 거기에 인과관계가 존재한다고 잘못 믿을 수 있다는 점입니다. 그럴 가능성이 제법 큽니다. 여러분이 직접 여러 그래프를 추출해 보면 알겠지만, 그저 Excel의 Randbetween 함수를 써서 그린 것들임에도 송전탑의 위치와 암환자의 분포가 꽤 자주 겹쳐져(즉 연관이 있어) 보이기 때문입니다.

아래의 그래프를 보기 바랍니다. 빨간 동그라미 지역의 송전탑 주위엔 암환자가 별로 없다는 사실보다는, 아래에 위치한 파란 동그라미 지역의 송전탑 주위에 암환자가 대거 분포하는 모습만 눈에 더 잘 들어옵니다. 


만일 여러분이 파란 동그라미 지역에 거주한다면(혹은 송전탑을 혐오하는 사람이라면) 더욱 그렇게 느껴질 겁니다. "아, 동네 뒷산에 있는 송전탑 때문에 나는 필시 암에 걸리겠지"라며 분노하기 시작하면, 똑같은 송전탑인데도 암환자가 그리 많지 않은 빨간 동그라미 지역의 정보는 무의식적으로 무시하고 맙니다.

인간은 사물을 관찰할 때 본능적으로 패턴을 인식하려고 합니다. 어떤 글자가 명조체로 쓰였건 고딕체로 쓰였건 간에 우리가 동일한 글자로 인식하는 이유는 여타 동물들이 가지지 못한 패턴을 인식하는 능력 때문입니다. 인간의 생존력이 패턴 인식력에 기반한다고 해도 과언이 아니죠.

하지만 이런 능력은 무작위적으로 발생한 현상을 마치 인과적으로 일어난 사건으로 여기는 부작용을 낳기도 합니다. 위에서 장황하게 서술한 까닭은 바로 이 점을 강조하기 위해서입니다. 그저 특정 지역에 인구가 밀집해 있기 때문에 암 발생 건수가 많은 것인데도 송전탑이란 혐오시설과 연결시키고자 하는 본능 때문에 상황을 오판하거나 오히려 악화시킬지 모릅니다. 애꿎은 송전탑 탓만 하다가 암 발생률을 낮추는 '진짜' 방법을 알아차리지 못할지 누가 알겠습니까? 

다시 말하지만, 송전탑과 암 발생 사이에 인과관계가 없다고 단정 짓자는 게 아닙니다. 우연의 산물을 인과관계로 오인하는 일은 없어야 한다는 뜻입니다. '송전탑과 암'은 그저 이 점을 강조하기 위한 예시일 뿐이죠(둘 간에 인과관계가 있을 가능성을 저는 배제하지 않습니다).

여러분은 현상을 관찰할 때마다 자기 자신에 대해 엄격한 회의론자가 될 필요가 있습니다. 철저한 정보를 기반으로 판단하는지, '송전탑'과 같은 혐오시설에 대한 '감정'에 자신의 판단이 휘둘리는지 매번 따져볼 일입니다. 판단의 오류는 데이터의 부족이나 시간의 촉박함 같은 외부적인 요인 때문이기도 하지만, 무조건적으로 패턴을 인식하려는 내부적인 본능 때문인 경우가 더 많다는 점을 상기해야 합니다.

'내 머리 속의 거짓말쟁이'에게 속지 마십시오.


(* 첨부한 Excel 파일은 최대한 단순하게 시뮬레이션했다는 점을 감안해 주기 바랍니다. 더 정교한 시뮬레이션이 가능하겠지만 제 능력으론 미치지 못하네요. ^^)

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곰에게 잡아 먹히지 않으려면   

2010. 10. 4. 09:00
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팟캐스트 '몸에 좋은 경영의 비타민'에 새로운 에피소드가 업데이트됐습니다.

- 제목 : 곰에게 잡아 먹히지 않으려면...
- 카테고리 : 문제해결

동물들의 생태를 연구하러 알래스카를 여행하던 어느 교수와 학생이 야영을 위해 텐트를 설치하던 중이었습니다. 그런데 갑자기 사납게 생긴 곰 한 마리가 그들을 발견하고 달려오기 시작했습니다. 그들은 어떻게 해야 이 상황을 벗어날 수 있을까요? 영리한 학생이 생각한 해법은 무엇일까요? 그것은 문제를 잘 정의한 것에 있습니다.


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아이폰 4로 찍은 장미꽃   

2010. 10. 3. 20:12
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오늘은 참 이상한 날씨였습니다. 아침에 해가 나서 오늘 날씨가 좋을 줄 알았는데, 점심 무렵에 비가 세차게 쏟아지더군요. 그러다 오후가 되니 하늘이 푸르게 빛나는 전형적인 가을날씨를 보였죠. 이때다 싶어서 답답한 마음을 해소하기 위해 공원 산책에 나섰습니다.

공원 한 쪽에 마련된 장미광장에 가니 갖가지 장미꽃이 소박하게 피어 있더군요. 10월 5일부터 장미축제를 한다고 해서 미리 가봤는데, 그간 날씨가 좋지 않은 까닭인지 장미꽃들이 풍성하지는 않았습니다. 그래도 모양과 색깔이 다른 장미를 한꺼번에 보는 즐거움이 있었습니다. 장미 종류가 그렇게 다양한지 새삼 알게 됐죠.

장미광장을 나와서 다시 공원 한 바퀴를 도는데, 서쪽하늘부터 검은 먹구름이 밀려오더니 소나기 같은 비가 내리더군요. 하필 비 피할 곳 없는 곳에서 느닷없이 맞은 비라서 그만 옷이 젖고 말았습니다. 중간에서 쉬면 몸이 식어 감기에 걸릴까봐 집까지 그냥 뛸 수밖에 없었죠. 하여튼 하루 동안 급변하는 날씨를 보니 이제 예년 기후가 아닌 듯합니다.

장미광장에서 아이폰 4로 찍은 사진들을 올려 봅니다. 아이폰 4의 카메라 성능이 좋아졌다고는 하나, 한계는 있더군요. 제가 못찍은 탓이겠지만요.

이렇게 일요일이 가네요.


푸르고 맑은 하늘


전형적인 가을 하늘, 그리고 평화의 문.


흰 장미. 아마도 '댄싱걸 오브 이주'라는 품종인듯.


분홍 장미. 품종이름은 모르겠네요.


백장미. 역시 품종이름은 모르겠다는....ㅋㅋ


흑장미. 사진 상으로는 색깔이 좀 이상하게 나왔지만, 진짜 색깔은 검은색이 도는 짙은 붉은 색입니다.


주황 장미. 품종은 모르겠네요. ^^


노란 장미. 역시 품종이름은 모르겠다는 (적혀 있는데, 미처 기록하지 못했네요)


핑크색 장미의 속살.


햇살이 부서지는 장미광장


푸른 하늘 아래에 풍성하게 핀 '댄싱걸 오브 이주(Dancing Girl of Izu)'


만개한 노란 장미


'카렌'이라는 장미


'테라코타'란 이름의 넝쿨장미


'허니 부케'란 이름의 장미. 분홍색 노란색이 묘하게 섞인 꽃입니다.


'프린세스 드 모나코'란 이름의 분홍 장미


'아프로디테'란 이름의 우아한 본홍 장미.



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당신은 절대 객관적이지 않다   

2010. 10. 1. 09:00
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'몸에 좋은 경영의 비타민'에 새로운 에피소드가 업데이트됐습니다.

- 제목 : 당신은 절대 객관적이지 않다
- 카테고리 : 자기계발

여러분은 누군가를 평가하거나 판단할 때 나름대로 객관적이라고 생각합니까? 그 사람의 배경에 좌우되지 않고 오로지 그 사람 자체만을 보고 올바르고 공정하게 평가할 수 있다고 자신하는지요? 혹은, 여러분의 경험이 다른 사람에 대한 평가의 정확성을 높여준다고 생각하십니까? 

만일 이 질문에 '그렇다'라고 한번 이상 대답했다면, 다른 사람을 평가하는 능력에 대한 자신감이 과연 타당한지 여러분 스스로 한번쯤 의심해 볼 필요가 있습니다. 이 팟캐스트에서 그 이유를 살펴보기 바랍니다.


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뇌와 침대 매트리스의 공통점   

2010. 9. 30. 09:00
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"뇌와 침대 매트리스의 공통점은 무엇일까요?"

마이클 콘래드는 재닌 베니어스와 인터뷰를 할 때 이런 질문을 던집니다. 답이 무엇일까요? 뇌와 침대 매트리스 사이엔 어떤 유사성이 있기에 콘래드는 이런 질문을 불쑥 꺼낸 걸까요?

콘래드는 우물쭈물하며 답을 못하는 베니어스에게 이렇게 답합니다. "침대 매트리스에서 스프링 하나를 빼내도 아직도 많이 남아 있기 때문에 그것을 알아차리지 못합니다. 뇌도 마찬가지입니다. 뇌도 무엇인가가 많이 중복돼 있어서 어떤 부분이 고장이 나도 뇌는 잘 작동합니다."


물고기의 신경 회로를 살펴보면 회로들이 깔끔하게 배열돼 있지 않습니다. 하나의 회로 위에 또 다른 회로가 얹어져 있는 모습이죠. 하등동물이니까 그렇다구요? 아닙니다. 인간의 뇌는 더 조잡하게 구성돼 있습니다.신경들이 마치 누더기처럼 이것저것을 덧대어 붙인 형국입니다. 조잡하게 만들어졌다 해서 클루지(Kludge, 조악하고 잡스러운 인터페이스) 같다고 말하기도 하죠.

하지만 이렇게 누더기처럼 뇌가 구성된 덕택에 어느 한 부분이 제대로 작동을 하지 않아도 다른 부분이 그 일을 대신할 수 있게 됐습니다. 이런 능력은 인간이 환경의 변화에 적응하면서 대대손손 생존할 수 있게 해주었죠. 만약 인간의 뇌가 중복된 부분 없이 깔끔하게 '딱 있어야 할 것'으로만 만들어졌다면 벌써 오래 전에 지구상에서 사라졌을 겁니다.

반면에 컴퓨터는 어떻습니까? 프로그래밍을 해본 사람이라면 알 겁니다. 프로그램 코드에 콤마나 마침표 하나만 잘못 찍혀도 에러가 있다면서 작동을 거부합니다. 인간의 뇌라면 콤마 하나 정도는 그냥 넘어가지만 컴퓨터는 그럴 의도도 그럴 능력도 없습니다.

조직은 기계에 가까울까요, 아니면 생명체에 가까울까요? 여러분은 기계보다는 생명체에 가깝다는 대답을 대부분 할 겁니다. 맞습니다. 조직은 생명체에 가깝습니다. 그렇기 때문에 겉으로 보기엔 '클루지' 같습니다. 뭔가 중복돼 있고 뭔가가 일사불란하게 움직이지 않아 보입니다. 갖은 노력을 기울여서 '반듯하게' 조직을 구성해 놓아도 시간이 좀 흐르면 예전으로 돌아가 버리기도 합니다.

조직이 생명체에 가깝다는 걸 수용한다면, 생명체의 특성인 조잡스러움과 중복적인 '누더기성(性)'이 그저 나쁜 것이 아니라는 깨달음에 이릅니다. 이 부서가 하는 일을 저 부서에서도 하고 있거나, 업무의 흐름이 신속하지 않고 여기저기서 정체를 보이는 현상 모두가 반드시 타파하고 제거해야 할 비효율이 아닐지도 모릅니다. 

인간의 뇌가 환경에 변화에 능동적으로 적응하면서 오랜 시간 동안 진화해 온 것과 마찬가지로, 이러한 조직의 비효율성은 환경의 가차없는 공격을 방어하기 위해 알게 모르게 만들어진 메커니즘일지도 모릅니다. 침대 매트리스에서 스프링 하나를 빼내도 편안하게 잠을 잘 수 있는 것처럼, 한 부서에서 문제가 발생해도 조직이 잘 굴러가게 만들기 위한 능동적인 방어 장치일지도 모르죠.

조직을 완전한 생명체로 볼 수는 없겠지만, 결점이 있더라도 그것이 치명적이지 않는 한 항상성(恒常性)을 유지한다는 측면에서 생명체와 상당히 흡사한 특징을 지닙니다. 그렇다면, 조직을 경영할 때 우리는 어떻게 해야 할까요?

CPU가 개별장치에 명령을 내리는 식의 중앙집권적 통솔체계를 지양해야 합니다. 직원 각자가 자유롭게 의사를 개진하고 나름의 권한을 가지고 업무에 매진하도록 뒷받침해야 합니다. 동일한 권한을 나눠 가진 독립체이면서 동시에 '인적 네트워크' 속에서 상호작용하는 존재로 직원들을 다뤄야 합니다. 인간의 뇌가 그렇게 하듯이 말입니다.

'Slack(여유)'없이 업무량에 꼭 맞게만 인력을 운용하자, 업무의 중복됨이 없이 부서들의 업무분장을 깔끔히 하자, 비공식적인 커뮤니케이션 통로를 없애자, 등의 시도들은 콤마 하나만 잘못 찍혀도 동작을 하지 않는 컴퓨터로 조직을 전락시키는 꼴이니 역시 지양해야 할 조치들이죠.

스프링이 침대 매트리스 안에 많이 들어간 이유가 분명합니다. 편안한 잠자리를 위해서죠. 똑같은 모양의 스프링이 중복되어 들어갔다면서 하나의 거대한 스프링 하나로만 매트리스를 만들면 어떨까요? 당연히 이런 침대는 한 대도 팔리지 못하고 망하겠죠. 

여러분 조직의 '힘 있는 그'가 매트리스에 들어간 스프링의 중복을 못 참는 사람이라면, 그를 말리세요. 그렇지 않으면 조금만 충격이 가해져도 금방 무너져 내리는 모래성 조직이 되고 말 겁니다.


(*사례 출처 : '생체모방', 시스테마)

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