내가 스타벅스를 자주 찾는 이유   

2009. 6. 16. 09:32
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요즘 들어 스타벅스에 자주 갑니다. 사무실에서 일하는 시간보다 그곳에서 커피 한 잔을 홀짝거리는 시간이 더 많습니다. 이렇게 말하면 한량 내지는 불한당처럼 들리겠지만, 그렇다고 노는 건 아닙니다. 그곳에서 저는 몇 군데 전화를 하고 강의 준비도 합니다. 책을 읽기도 하고 눈이 아프거나 졸리면 인터넷 서핑으로 달랩니다. 어쩌다 좋은 아이디어가 떠오르면 즉흥적으로 글을 쓰기도 하죠. 스타벅스는 또다른 사무실인 셈입니다.

의자는 사무실의 것보다 작고 딱딱해서 시간이 좀 지나면 엉치뼈가 배기고 허리가 당깁니다. 사무용 책상의 5분의 1이나 될까말까한 원형 테이블은 노트북과 책과 필기구를 올려 놓기에도 비좁습니다. 행여나 커피를 엎지르진 않을까 손놀림 하나하나가 조심스럽지요. 불편하지 그지 없습니다.

게다가 좀 시끄럽습니까? 커피 머신이 연신 원두를 갈아대는 소리. '콜링합니다~'를 외치는 점원 목소리. 좁은 테이블에 앉아 두런두런 이야기를 나누는 커플이 있는가 하면, 왁자지껄한 대화 끝에 늘 박장대소를 하는 아주머니 부대. 스피커가 찢어질 듯 쿵쾅거리는 음악까지 듣노라면 온갖 소음이 융해된 터널 속에 들어앉은 듯한 착각까지 듭니다. 

스타벅스에 앉아 이렇게 엉터리 그림을 그리기도 합니다.


그러나 이렇게 불편하고 시끄러운 스타벅스에서 곧잘 책이 읽히고 글이 써지니 참 이상합니다. 책 내용이 쏙쏙 들어와 속독이 가능하고 시간당 써내는 글자수도 사무실에 있을 때보다 더 많지요. 조용한 사무실에서는 시계 초침처럼 작은 소리도 거슬리는데, 스타벅스에서는 자식 자랑하는 아주머니의 우렁찬 목소리에도 무감각해집니다. 

간혹 그 자랑 소리가 도가 지나쳐 책읽기와 글쓰기를 멈칫하기도 하지만, 이내 평정을 되찾습니다. 참 이상합니다. 왜 그럴까요? 누군가가 심리학, 뇌과학, 철학, 사회학 등 학문적인 관점으로 이런 모순적인 '조화'를 설명할 수 있거나 이미 설명했겠지요.

그들의 결론과 일치하는지는 모르겠지만, 전 이렇게 생각해 봅니다. 스타벅스는 타인들과 삶을 공존한다는 느낌을 강화하고 동시에 군중 속의 고독을 극대화함으로써 자아를 향해 집중케 만드는 일종의 장치는 아닐까요? 저처럼 혼자서 자주 스타벅스를 들르는 사람은 그곳에서 왁자지껄한 소음을 듣고 앉았노라면 혼자임에도 혼자가 아니라는 안락함을 느낍니다.

그렇지만 스타벅스는 다른 테이블에 앉은 타인들과 쉽게 교류를 나눌 수 있는 공간은 아닙니다. 군중 속의 고독을 느끼기에 딱 좋은 공간이죠. 이율배반적이지만, 혼자가 아님을 알면서도 고독을 동시에 느낍니다. 이런 불협화음 같은 하모니가 내면의 세계를 확장시키고 책읽기나 글쓰기가 술술 풀리도록 만든 집중력의 원천이 아닐까 생각합니다.

그런데 왜 하필 스타벅스냐구요? 스타벅스와 쌍벽을 이루는 커피빈(일명 콩다방)이 있고, 요즘 영역을 확대 중인 엔젤리너스, 톰앤톰스 등의 커피 하우스도 있는데 왜 유독 스타벅스만을 예찬하는지 궁금할지도 모르겠습니다. 

스타벅스의 커피맛이 특별하기 때문은 아닙니다. 제 입이 좀 저렴한지라 맛 차이를 별로 못 느끼겠습니다. 이유는 단순합니다. 커피빈엔 노트북을 연결할 콘센트를 찾기 어렵습니다. 좀 비싼 커피값은 그러려니 하는데 친화적이지 않은 모바일 네트워킹 환경이 아쉽습니다. 노트북을 자주 이용하는 제겐 부적격 장소죠. 제가 자주 가는 스타벅스 매장은 구석구석 콘센트가 제법 많습니다. 게다가 무선 인터넷을 공짜로 쓸 수 있어서 좋습니다.

톰앤톰스는 흡연자를 더 많이 배려한 인테리어 설계 때문에 마음에 들지 않습니다. 통유리로 된 칸막이가 흡연자와 비흡자를 가르는 내부 구조가 답답하게 느껴집니다. 더군다나 흡연자 좌석은 텅텅 빈 반면 비흡연자 자리는 붐벼서 그냥 나와버린 '안 좋은 기억'이 몇번 있습니다. 편견일까요? 다른 브랜드 매장은 거의 가지 않아서 모르겠습니다.

스타벅스가 처음 등장했을 때와 달리 지금은 브랜드가 진부하게 느껴지는 게 사실입니다. 인테리어와 메뉴의 화려함이 다른 브랜드보다 못해 보입니다. 하지만 그런 스타벅스만의 빈티지가 푸근하게 느껴집니다. 파스쿠치란 커피 하우스는 인테리어가 강렬하고 세련되어 젊은이들이 자주 찾는 모양이지만 스스로가 이물(異物)이 된 듯하여 그곳에서 오랫동안 머물고 싶은 생각이 별로 없습니다.

올해 초에 나온 제 책('시나리오 플래닝')의 3분의 2는 집 근처에 있는 스타벅스에서 썼다고 해도 과언이 아닙니다. 하도 자주 간 탓에 따로 주문하지 않아도 "숏 아메리카노~"라고 콜링할 정도가 됐었죠. 서너 시간 앉아 있어도 뭐라 하지 않고, 소란한 분위기 속에서 업무와 휴식을 겸할 수 있는 공간인 '별다방'을 앞으로도 오랫동안 애용할 듯 합니다.

* 본 포스트는 스타벅스 홍보와 아무런 관련이 없습니다. ^^

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뻔뻔하게 삽시다   

2009. 6. 15. 09:06
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수첩에 가끔 그림을 그립니다. 주로 찻집에서 커피를 마실 때 무료함을 달래기 위해 그리곤 합니다. 취미 수준에도 미치지 않는 그림이지만, 20분 남짓의 시간 동안 그림에 몰입된 스스로를 발견하지요. 그 느낌이 저에겐 아주 좋습니다.

지금까지 그린 그림들

꽤 조심스럽게 그린다 해도 어긋나는 선이 생기기 마련입니다. 볼펜으로 그리는 탓에 수정이 어렵죠. 그냥 선 몇 개를 더 그려 넣어서 실수를 대충 무마(?)합니다. 사람의 얼굴을 표현하는 데엔 아주 젬병입니다. 실제의 얼굴과 그림의 얼굴이 전혀 다르죠.

하지만 인물에 과감히 도전해 봤습니다.


첫번째는 찻집에서 어느 커플의 모습을 곁눈질로 보면서 그린 그림입니다. 그림에서 여자가 실수로 컵을 엎지르는 모습이 보이죠? 하지만 실제로 엎지르진 않았습니다. 탁자를 균형에 맞지 않게 그린 저의 부주의를 그렇게 그림으로써 덮어버렸죠. 여자의 얼굴은 꽤 예뻤는데 약간 도드라지게 그린 광대뼈와 콧날 때문에 다른 사람의 얼굴이 돼 버렸습니다.


두번째는 제 아들을 그린 그림입니다. 소파에 비스듬히 누운 모습인데, 다 그린 걸 보여주니 "내가 왜 이렇게 생겼어?"라며 울상을 짓더군요. 초등학교도 안 간 아이를 늙은 아저씨의 얼굴로 그렸으니 그럴 만도 합니다. 게다가 허리 아래 부분을 그리기가 어려워서 사진에서 '아웃 오브 포커스'하듯이 선을 어지럽게 휘갈렸는데, 그려놓고 보니 이불 같다며 아들이 놀립니다.

아들은 자기를 그린 그림이 싫다며 수첩을 찢을 기세로 달려들고 아이의 엄마도 합세하여 면박을 줍니다. 나름 힘들여 그린지라 약간 억울하지만, 맞습니다. 굳이 작품이랄 것도 없는 제 그림 목록 중에서 최악의 실패작으로 분류될 만한 그림들이 틀림없습니다. 고흐, 밀레, 클림프, 루벤스, 르느와르와 같은 대가들의 그림을 보다가 제 그림을 보면 정나미가 뚝 떨어질 지경입니다. 정말 한심하고 쓰레기 같습니다. 그림이라고 불러주는 것만 해도 황송하지요.

하지만 이렇게 자학에 가까운 자평을 하다가도 생각을 고쳐 먹습니다. 많은 분들이 자기가 만든 작품를 스스로 평할 때 이렇게 말하곤 합니다. "도저히 못봐주겠습니다", "난 정말 구제불능이야", "쓰레기통에 쳐 넣어야지"라며 아주 가혹하고 무자비하게 평가 내립니다. 그 이유는 두 가지가 있습니다. 첫째는 자신의 능력에 진짜로 실망했기 때문이고, 둘째는 그렇게 먼저 혹평을 내림으로써 타인의 비평을 차단하기 위해서입니다. 아이들은 어떨까요?

제 아들은 그림 그리기를 좋아해서 아침에 눈 뜨자마자 뭔가를 열심히 그려댑니다. 스케치북으로 모자라서 아예 A4 용지 한다발을 주었습니다. 아들 방은 늘 종이와 색연필과 크레파스로 어지럽습니다. 아들은 다 그린 그림을 들고 쪼르르 달려나와 매번 이렇게 말합니다. "정말 잘 그렸지요? 예쁘죠?" 

'어떻게 이렇게 잘 그렸을까?' 감탄이 절로 나오는 그림도 있지만 솔직히 낙서 같은 그림도 종종 그려옵니다. 그러나 아들은 항상 자신의 그림에 무한한 자긍심을 나타냅니다. 어떨 때는 "세상에서 내가 제일 잘 그리지요?"라며 스스로를 극찬하기도 합니다.

발달심리학자들의 말에 따르면 어린아이들은 자학할 줄 모릅니다. 9살 이하의 아이들은 자신의 작품을 한없이 사랑하고 자신의 재능을 자랑한다고 합니다. 혹시 어린아이 중에 "내 그림은 정말 쓰레기야"라고 말하는 걸 본 적이 있는지요? 이렇게 높은 자존감을 가진 아이들이 왜 커갈수록 자학을 배워갈까요? 타인과 자신을 비교하는 법을 습득하기 때문입니다. 소위 '상대평가법'을 배우는 거죠. 

사회화의 당연한 과정이지만 씁쓸한 면도 있습니다. 어린아이들이 자신에게 혹평하는 법을 배우는 순간 무언가를 배우려는 열정이 급격히 식진 않을까, 그리하여 타고난 소질을 잠재된 상태로 영원히 묵혀버리진 않을까, 염려되기 때문입니다.

어른들에게도 자학은 아무짝에도 쓸모가 없습니다. 타인의 비평을 차단하는 효과는 있을지 몰라도, 자신이 만든 작품을 쓰레기통에 쳐 넣으면서 동시에 실패한 작품을 통해 배우는 기회를 유기하기 때문입니다.작품을 만들면서 느끼는 즐거움과 희열의 감정이 자학이라는 싸구려 감정으로 교환되어 마음의 앙금으로 남게 됩니다.

성공의 반대말은 실패가 아니라, 정체( )입니다. 자학은 정체의 늪으로 우리를 안내합니다. 그림이든, 안무든, 보고서든 자신의 작품을 자학하려는 관성을 버리고 찬찬히 반성하는 태도를 가질 때 개선의 기회가 주어집니다. 자신의 못난 작품을 감상하듯 즐기고 반성을 통해 배운다면 다음엔 조금 더 나은 작품과 만나게 됩니다. 실패는 소중한 경험입니다.

그래서 저는 못 그린 제 그림에도 뻔뻔해지기로 했습니다. 이렇게 제 그림을 블로그에 공개하는 이유입니다. 아무렴 어떻습니까? 어린아이의 마음으로 돌아가서 "제 그림은 세상에서 제일 잘 그린 그림입니다"라고 말하고자 합니다. 

자신에게 사랑의 비를 내릴 때 자아가 자랍니다. 자학은 자아를 갉아먹는 해충일 뿐입니다.

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사진 전람회 : part 2-2   

2009. 6. 14. 08:48
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이번 전람회는 2007년 8월부터 12월까지 찍은 사진입니다.
2007년의 단풍은 지금껏 본 것 중 가장 곱게 물들었습니다.
(2008년은 단풍이 아니라 탄풍이었다는...)

역시 사진이 많습니다.
차나 맥주 한 잔 놓고 찬찬히 보시기 바랍니다.
못 찍었다 생각되어도 양해 바랍니다. ^^

(크게 봐야 좋으니 클릭해 주십시오.)



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사진 전람회 : part 2-1   

2009. 6. 13. 00:32
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얼마 전에 올린 '사진 전람회 - part 1'에 이어,
오늘은 2007년 1월~8월에 찍은, 나름 best 사진을 골라서 올려 봅니다.
제 수준에서 best이오니, 고수님들의 비웃음은 달게 받겠습니다. ^_^;

사진이 좀 많습니다.
차 한 잔 준비하시고, 천천히 음미하듯 감상해 주시면 고맙겠습니다.

(크게 봐야 좋으니, 클릭해 주세요.)

발가락이 닮았다


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망하는 회사 판별법   

2009. 6. 12. 11:00
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컨설팅을 위해 여러 회사를 돌아다니면서 많은 걸 느낍니다. 생각보다 탄탄하고 건전한 문화를 지닌 회사가 있는 반면에, 겉으로 보기엔 이미지가 좋은데 실상은 곪을대로 곪은 문제에 허덕이는 회사도 있습니다.

컨설턴트인 저의 경험을 토대로 '망하는 회사 판별법'을 만들어 봤습니다. 오랫동안 생각해 온 것들이죠. 만일 이 중에서  15개 이상 '예'라고 대답한다면, 혁신을 제안할 시기가 된 거라 감히 말하고 싶군요. 그렇지 않으면 조만간 회사가 어려움에 빠질 가능성이 있습니다.


1. 절차를 바꾸기 위한 절차가 만들어진다.
   (할일이 떨어졌다는 뜻)

2. 임원회의에서 CEO만 말을 한다.
   (말 꺼내기 무섭게 쫑크만 주니까. "그래, 당신 말 한번 잘했어..."라고.)

3. 신사업을 고민하는 사람이 거의 없다.
   (발등에 불 떨어진 일이 너무 급해서. 문제는 그런 일이 너무 흔하다는 것)

4. 신사업을 시도하지만 매번 흐지부지된다.
   (CEO부터 신경을 안 써주니까 힘을 받을 턱이 있나)

5. 최근 2년 안에 시장 2위에서 3위 이하로 떨어졌다.
   (스타사업이 나타나지 않으면 매우 위급한 상황.)

6. 경쟁사와의 경쟁보다 내부 경쟁이 더 치열하다.
   (회사 발전보다 '내'가 더 중요하니까 타이틀이나 확보하자!)

7. 전략이 실패했을 때 내부에서 희생양 찾기에 몰두한다.
   (그래야 '내'가 사니까. '내가 안 그랬어요~' )

8. 화장실이 매우 지저분하다.
   (회사에 애정이 없으니까. 특히 남자 소변기 아래. 뚝뚝 떨어진 눈물(?) 자국들)

9. CEO가 바뀌면 문제가 대번 해결될 거라 믿는다.
   (CEO 바뀐다고 크게 달라질까? 근본적이고 구조적인 문제는 계속 남는 법)

10. '유학가겠다'며 그만두는 신입사원이 많아진다.
   (1년후 그 신입사원은 타사 근무 중. 이직하겠다는 핑계거리...)

11. 이것저것 잘잘한 포상제도가 많아진다.
   (백약이 무효라는 증거)

12. 하루 스케쥴의 반 이상이 회의다.
   (회의해서라도 일거리 만들어야 하니까)

13. 교육이 없다는 불평이 부쩍 는다.
   (교육 받을 거 받고 나가려고)

14. 바로 옆에 있는데 메신저로 대화하는 사람이 많다.
   (얼굴 보면서 말하면 피차 피곤하니까  or  다른 사람 욕하려고)

15. 아이디어를 내면 "다른 회사도 하나?"란 말로 눌러 버린다.
   (그러면서 '창의'가 사훈이다)

16. 팀장이 "난 그럴 권한이 없어"란 말을 자주 한다.
   (모든 게 윗사람(CEO)에게 집중돼 있으니까)

17. 흡연실의 꽁초 양이 많아진다.
   (괴롭거나 심심하니까)

18. 보고서가 두꺼워진다.
   (형식이 내용을 압도하니까)

19. 회의할 때나 보고할 때 팔짱끼는 사람이 많다.
   ('듣기 싫다, 꺼져'라는 뜻의 바디 랭귀지)

20. CEO가 자리를 비우면 사람들이 활기차다.
   (만날 기죽어 지내니까)


15개 ~ 20개  :  매우 위험! 회사를 떠날 준비를...
10개 ~ 14개  :  위험! 강력한 혁신 필요.
6개 ~ 9개     :  대체로 양호. 그러나 주시해야.
5개 이하       :  건전!


덧붙임 1 : 심각하게 받아들이지 마시고 재미로 판별해 보세요. ^^
덧붙임 2 : 우리나라의 대표께서는 스스로를 CEO로 포지셔닝하시던데, 위의 판별법을 응용해서 점수를 매겨보면 어떤 결과가 나올까 궁금하네요.



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