최고의 직원 복지는 '커피(coffee)'

하루에 커피를 몇 잔이나 마시나요? 저는 하루에 2잔 정도는 마시는 것 같은데요, 아마도 대부분의 직장인들은 최소 한 잔 정도의 커피를 매일 마실 것 같습니다. 그것도 출근하자마자. 저도 그렇습니다. 아침에 커피를 마시지 않으면 하루를 시작하지 않은 것 같은 느낌이 들죠. 뜨거운 것이든 차가운 것이든, 커피는 사회생활에 없어서는 안 될 '중요한' 음료라는 점에 다들 동의할 겁니다. 커피를 즐기지 않는 분이라 해도 말이죠.

 

커피가 얼마나 중요한 음료인가를 알 수 있는 설문조사 결과가 있는데요, 음료 시스템 제조업체인 Flavia(플라비아)가 2,000여 명의 직원들을 대상으로 "오늘 당신이 처음으로 마신 음료는 무엇입니까?"란 질문을 던졌습니다. 그랬더니 '뜨거운 커피'라고 대답한 사람이 무려 66%에 달했습니다. 아이스커피라고 답한 사람도 47%에 이르렀죠(다지선다형 설문이라 퍼센테이지를 합하면 100이 넘어간다는 점에 주의).

그리고 77%의 응답자들은 회사에서 생산성 있게 일하기 위해서는 2잔 이상의 커피가 필요하다고 답했고, 60%는 커피를 마시는 것이 기분전환에 긍정적인 효과가 있다고 말했습니다. 커피를 즐기는 분들이라면 모두가 이 말에 고개를 끄덕일 것 같네요.

흥미로운 점이 또 하나 있는데요, 응답자 중 거의 절반(46%)이 '무료 커피'가 회사에서 제공하는 가장 매력적인 특전이라고 답했습니다. 무료 음식이나 헬스클럽 이용, 휴게 시설보다 더 가치가 높다고 평가한 거죠. 지출비용 대비 효과를 감안한다면 무료 커피가 직원들의 회사만족도를 높이는 데 가장 효과적이라고 볼 수 있지 않을까요?

직원들에게 좋은 커피를 무료로 제공한다면 어떨까요? 자질구레하고 비용만 많이 나가는 복리후생 프로그램보다 향긋한 커피를 계속 제공하는 좋은 커피 머신 1대가 더 낫지 않을까요? 직원 입장에서 하루를 시작하며 가장 간절하게 원하는 음료를 무료로 제공한다면(물론 맛있어야 하지만) 직원들이 커피숍에 가느라 지출하는 돈을 아낄 수 있을 테고, 왔다갔다 하는 시간도 줄일 수 있으니 생산성에 좋은 해법이 아닐까요? 최고의 직원 복지는 '커피'일지 모릅니다.

오늘 아침입니다. 모닝 커피와 함께 향긋하게 시작하기를 바랍니다.

* 참고사이트: https://www.fastcompany.com/90898573/remote-work-office-top-perks-free-coffee-flavia

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